為更好的“訪民情、聽民意、釋民惑、解民憂、惠民生”，濱海供水公司以走訪工作為著力點，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善走訪制度，助推行風(fēng)服務(wù)上新臺階。
全覆蓋，走出廣度。排出82家企業(yè)、16個村居、7個鎮(zhèn)街職能部門走訪表，公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部室負(fù)責(zé)人、大客戶經(jīng)理、聯(lián)村干部共同參與，實現(xiàn)腳印全覆蓋。一對一，走出深度。出臺《黨員干部聯(lián)村方案》及《上半年用戶走訪方案》，建立黨員干部與轄區(qū)16個村居設(shè)立一對一聯(lián)絡(luò)機制，要求每位聯(lián)村干部每月進(jìn)村走訪不少于1次，每年走訪群眾不少于20戶，為供水服務(wù)代言。求實效，走出溫度。各人員帶著問題走訪，立足需求服務(wù)，通過“組團(tuán)式走訪+網(wǎng)格化推進(jìn)”方式走進(jìn)用戶，確保“走”到實處，“訪”出成效。據(jù)了解，截止6月14日，已走訪鎮(zhèn)街5個，村居13個，企業(yè)13家，收集意見建議7項，處理解決問題7項。
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