“369”服務(wù)圈 排水搶修有保障
8月25日，在華舍街道小佐路和綢緞路十字路口，一窨井發(fā)生滿溢，市民撥打110轉(zhuǎn)水務(wù)熱線96390后，20分鐘內(nèi)，公司搶修人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行吸污，排除了故障。這是公司開展的排水應(yīng)急聯(lián)動演練。
為進(jìn)一步提升排水搶修效率和質(zhì)量，公司推出了“369”排水搶修服務(wù)圈，即搶修人員接到相關(guān)搶修服務(wù)指令后，到達(dá)現(xiàn)場時間城區(qū)不超過30分鐘、集鎮(zhèn)不超過60分鐘、農(nóng)村不超過90分鐘，并以速度第一為原則，做到接單派員快、到達(dá)現(xiàn)場快、隔離故障快、修復(fù)速度快。
“369”排水搶修服務(wù)主要涵蓋內(nèi)容：管轄范圍內(nèi)排水總支管破損搶修、污水管道疏通；窨井修理、井蓋更換、污水窨井滿溢處理等。